Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für das Tierärzteteam Günther Merx einen hohen Stellenwert.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) und den sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und der sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

Tierärzteteam Günther Merx
Kirschäckerstraße 1
96052 Bamberg
Deutschland

Telefon: 0951 51938-0
E-Mail: info@tieraerzte-bamberg.de
Website: https://www.tieraerzte-bamberg.de/

2. Erfassung allgemeiner Daten und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasst werden können insbesondere:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der aufgerufenen Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt,
  • verwendeter Browser und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Internet-Service-Provider und
  • vergleichbare technische Informationen.

Diese Daten werden benötigt, um die Inhalte unserer Website technisch korrekt auszuliefern, ihre dauerhafte Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, die Systemsicherheit zu überprüfen und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet grundsätzlich nicht statt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erfordern.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Der Hostinganbieter verarbeitet die beim Besuch dieser Website anfallenden technischen Daten in unserem Auftrag. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Verbindungsdaten und Server-Logfiles gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen, sicheren und technisch funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien beziehungsweise Informationselemente, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies und Technologien dienen der statistischen Auswertung der Websitenutzung oder der Messung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website, die Gewährleistung ihrer Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich ist.

Die Speicherung und das Auslesen dieser Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website sowie in der Berücksichtigung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Einwilligungspflichtige Cookies und Technologien

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden erst eingesetzt, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Einwilligungsverwaltung mit CookieScript

Wir verwenden CookieScript, um Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

CookieScript wird betrieben von:

Objectis Ltd
Litauen
Unternehmensnummer: 304037472

CookieScript verarbeitet Informationen über die von Ihnen getroffene Auswahl. Dazu können insbesondere gehören:

  • Datum und Uhrzeit der Entscheidung,
  • ausgewählte Einwilligungskategorien,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • eine technische Kennung sowie
  • für den Einwilligungsnachweis erforderliche Verbindungsdaten.

CookieScript ist erforderlich, damit wir Ihre Auswahl speichern und unsere gesetzlichen Nachweispflichten erfüllen können.

Die Speicherung Ihrer Einstellungen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung des Einwilligungsnachweises erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://cookie-script.com/legal/privacy-policy

 

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Anfrage und
  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder dient sie der Anbahnung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung unverschlüsselter E-Mails Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Besonders vertrauliche Informationen und umfangreiche Befunde sollten daher nur über die dafür vorgesehenen Kommunikationswege übermittelt werden.

7. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags. Über ihn können insbesondere Google Analytics und Google Ads Conversion Tracking eingebunden werden.

Beim Laden des Google Tag Managers können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an Google übermittelt werden.

Der Google Tag Manager und die über ihn gesteuerten einwilligungspflichtigen Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

 

8. Google Analytics 4

Diese Website verwendet nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,
  • ungefähre geografische Herkunft,
  • verwendeter Browser,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Gerätetyp,
  • Referrer-URL,
  • Interaktionen mit der Website,
  • Klicks auf Kontakt- und Terminlinks sowie
  • technische Kennungen.

Google Analytics verwendet die IP-Adresse zur Ableitung ungefährer Standortinformationen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Wir verwenden keine User-ID und kein Google Signals. Eine Zusammenführung mit personenbezogenen Kunden- oder Behandlungsdaten findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wir haben mit Google die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen. Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Übermittlung nicht auf Grundlage des entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses erfolgt, können ergänzend die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

9. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Ads und das Google Ads Conversion Tracking.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Ads ermöglicht uns, Anzeigen in der Google-Suche und gegebenenfalls in weiteren Angeboten von Google zu schalten. Das Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausgeführt haben.

Zu den gemessenen Aktionen können insbesondere gehören:

  • der Aufruf bestimmter Seiten,
  • Klicks auf eine Telefonnummer,
  • Klicks auf eine E-Mail-Adresse,
  • Klicks auf die Online-Terminbuchung und
  • weitere für die Erfolgsmessung festgelegte Interaktionen.

Dabei können insbesondere technische Kennungen, Cookie-Informationen, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitpunkte und ausgeführte Aktionen verarbeitet werden.

Wir erhalten von Google grundsätzlich statistische Auswertungen und können einzelne Nutzer anhand dieser Berichte nicht unmittelbar identifizieren.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

Einstellungen für personalisierte Werbung können Sie unter folgender Adresse vornehmen:

https://myadcenter.google.com/

12. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram.

Dabei handelt es sich ausschließlich um externe Links. Auf unserer Website werden keine Social-Media-Plug-ins, Feeds oder Beiträge dieser Plattformen geladen.

Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

13. Zusammenarbeit mit der Veternicum GmbH

Die Veternicum GmbH unterstützt uns innerhalb des Unternehmensverbunds bei der technischen Betreuung und Verwaltung unserer Website sowie bei zentralen Marketingmaßnahmen und der Auswertung von Google Analytics und Google Ads.

Soweit die Veternicum GmbH personenbezogene Daten nach unseren Weisungen verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Zugriff ist auf die Daten beschränkt, die für die jeweiligen Aufgaben erforderlich sind. Dazu können insbesondere technische Website- und Nutzungsdaten, Informationen zu Einwilligungen sowie statistische Daten aus Google Analytics und Google Ads gehören.

Eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken erfolgt in diesem Rahmen nicht.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen externe Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website sowie für die Bereitstellung der beschriebenen Funktionen erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • Hosting- und IT-Dienstleister,
  • Anbieter des Consent-Managements,
  • Analyse- und Marketingdienstleister sowie
  • innerhalb des Unternehmensverbunds tätige Dienstleister.

Soweit diese Empfänger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden die erforderlichen Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

  • Sie eingewilligt haben,
  • die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder
  • die Weitergabe auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses zulässig ist.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Grundlage kommen insbesondere in Betracht:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
  • die Zertifizierung eines US-Unternehmens nach dem EU-US Data Privacy Framework,
  • die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder
  • eine ausdrückliche Einwilligung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei einer Übermittlung in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss kann trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen das Risiko bestehen, dass staatliche Stellen auf Daten zugreifen und Betroffenenrechte nicht in gleicher Weise wie innerhalb der Europäischen Union durchgesetzt werden können.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse, Sicherheitsinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen einer Löschung entgegenstehen.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, verarbeiten wir die betreffenden Daten grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung gestattet oder erfordert.

Die Laufzeiten der auf dieser Website eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien können Sie den Cookie-Einstellungen entnehmen.

17. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO und
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten an uns wenden.

18. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de/

Sie können sich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

Die eingesetzten Analyse- und Conversion-Dienste ermöglichen statistische Auswertungen von Websiteinteraktionen. Auf dieser Grundlage werden durch uns jedoch keine Entscheidungen getroffen, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigen Risiken zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit https:// beginnt.

Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026

10. Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps dient der Darstellung unseres Standorts und erleichtert Ihnen die Orientierung und Anfahrt.

Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Banner oder den vorgesehenen Kartenplatzhalter ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.

Beim Laden der Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • aufgerufene Seite und
  • gegebenenfalls Standortdaten, wenn Sie deren Nutzung auf Ihrem Endgerät zugelassen haben.

Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

11. Online-Terminbuchung

Auf unserer Website kann ein Link zu einem externen Dienst für die Online-Terminbuchung bereitgestellt werden.

Wenn Sie den entsprechend gekennzeichneten Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf das externe Angebot des Terminbuchungsanbieters weitergeleitet. Die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Termin-, Kunden- und Tierdaten findet auf der externen Website statt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der externen Website gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

Durch das bloße Bereitstellen des Links werden von uns keine Termin-, Kunden-, Tier- oder Behandlungsdaten an den Terminbuchungsanbieter übermittelt. Sofern Sie zuvor in die Reichweiten- und Erfolgsmessung eingewilligt haben, kann der Klick auf den Terminlink durch Google Analytics beziehungsweise Google Ads als Interaktion erfasst werden.<